miércoles, 28 de julio de 2010

En la gasolinera La Diana roban gasolina




Tuxtla Gutiérrez.- Le vamos a hacer una advertencia: si es usted automovilista, chofer, o conductor de cualquier tipo de vehículo a gasolina, o diesel, y cuida y escatima su dinero, no cargue en la gasolinera La Diana, pués ahí los litros son de 800 mililitros. Confirmado. La confirmación la hizo un empleado de oficina de la empresa gasolinera, puesto que le ordenó al despachador cobrar 60 litros en vez de los 71.7 que marcaba la bomba # 5, luego del reclamo de un cliente quien observó asombrado que de manera inexplicable al tanque de su vehículo (de 60, litros) ¡le pusieron 71 litros con 780 mililitros! según el indicador digital del aparato. Este miércoles (28) alrededor de las 11 horas, al acudir a llenar el tanque de 60 litros de su vehículo -el cual llegó rodando puesto que tenía por lo menos un par de galones en la reserva, el automovilista pidió al despachador le llenara el tanque. El empleado varias veces intentó terminar la entrega de combustible, pero se le exigió que lo llenará a full. El cliente se percató que la marcación digital indicaba 60 litros y seguía avanzando, hasta alcanzar la cifra de 71 litros con 780 mililitros. Al escuchar el reclamo del cliente, el despachador llamó al encargado, quien a su vez lo condujo a la puerta de las oficinas y llamó por interfón al 'conta Armando', quien una vez en el acceso preguntó lo que ocurría: - Es técnicamente imposible que a un tanque de 60 litros le quepan casi 72 litros, considerando que el carro llegó por si mismo, lo que significa que tenía combustible, le expresó el indignado automovilista. -Déjeme checar, respondió el empleado, quien dijo que 'el gerente no está' cuando se le preguntó por el responsable. Cerró la puerta tras de sí, y desapareció. Pasaron en tanto varios minutos. En tanto, el cliente pidió el ticket al despachador. Luego desde una ventana el empleado de oficina llamó al 'encargado' del piso de ventas, quien a su vez llamó al despachador a cargo de la bomba # 5. Luego de ello, ambos bajaron, el empleado de cuello blanco en tono de perdonavidas le indicó al despachador: -Cóbrale 60 litros. El cliente insistió: -Mi vehículo llegó rodando, no camina con aire, tenía gasolina. El conta Armando dijo -¿ cuánto quiere pagar?, -No se trata de cuánto quiero pagar, se le respondió, sino de que me cobren lo que és. -Que te pague lo que quiera, dijo irritado el empleado que dio la cara, a lo que el cliente argumentó: -Cuando cargo, me entregan 54, 55, 56 litros, porque algo tiene de gasolina. -Que no te pague, dijo y enseguida aclaró al despachador: -Lo que falte lo voy a pagar yo. El conta Armando también dijo que se presentara una queja ante PROFECO. Ahí mismo dijo 'lástima que no está el gerente, que es quien maneja el sistema de cómputo'. A ello el cliente le refutó que 'todas las computadoras trabajan a partir de programas, y por tanto se pueden programar a voluntad'. Esta empresa gasolinera La Diana se localiza en la confluencia del bulevar Ángel Albino Corzo y calzada Salomón González Blanco, en la colonia El Retiro, al oriente de la ciudad, frente a la plaza Poliforum, y al parecer es propiedad del dueño de la cadena de farmacias del Ahorro, Antonio Leonardo Castañón. Así que si usted estima su dinero, producto de su trabajo, abstángase de cargar combustible en La gasolinera La Diana. Y en este caso, el abuso comercial está confirmado desde el momento en que deciden cobrar una cantidad distinta a la que indica el marcador de litros y cantidad a pagar.


mirá el video en http://www.youtube.com/watch?v=M4-4Bed4LA4

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